“房子刚交付没多久，电梯就成天坏，这到底是怎么回事?”住在西海岸新区海棠湾四期的王女士较近心里有些不踏实，原因就是这楼里经常“罢工”的电梯。经过西海岸新区市场监管局工作人员的现场检查，海棠湾四期15号楼的这台电梯确实不存在质量问题，但因为电梯锁钩调试间隙偏小，厅门受风力影响大，就可能引使电梯启动自我保护功能进而停止运行。

王女士是海棠湾四期15号楼的业主，新房交付不久，按理说各种设备都该是较新的，可不知为什么楼里的电梯却三天两头闹“罢工”，“我问过物业，物业说是楼房设计的问题，刮大风的时候电梯就会受影响、停止工作。”这样的答复让王女士更是百思不得其解：“电梯能不能运行还得看天气?这样的电梯靠得住吗?”

在接到市民的反映后，西海岸新区市场监管局的工作人员到小区进行了检查，排除了电梯本身的质量问题，但电梯锁钩调试间隙偏小，厅门容易受风力影响晃动，就可能引发电梯启动自我保护功能进而停止工作导致。

“电梯的出厂合格证、验收材料和日常的维保记录我们都检查过了。除了风力的原因会影响电梯的运行，现在这个小区正处在装修期，业主会使用电梯运输装修材料，一些小的木屑、砂石就顺着缝隙掉进电梯里了，系统检测到有异物时也会启动保护程序进而停梯。”

市场监管局的工作人员表示，考虑到业主生活的便利，为了挡风完全关闭单元门有些不现实，现在已经要求物业加强日常的电梯维保工作，并通过多种方式提醒业主进出楼道时随手关闭单元门。

针对业主对日后电梯使用问题的担心，工作人员已将联系方式留给了当时反映问题的居民，承诺如果再发现电梯频繁故障，可以直接联系市场监管局负责电梯质量监管的部门。
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